A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) alterou o horário de funcionamento de algumas Centrais de Atendimento ao Público, localizadas em Umuarama e região. A mudança passa a vigorar a partir desta segunda-feira (12) e irá ocorrer em Umuarama, Cruzeiro do Oeste, Iporã, Cidade Gaúcha, Rondon, Icaraíma e Cianorte.
Na maioria das cidades, o atendimento terá início às 8h30 e se encerrará às 17 horas, fechando das 12h às 13h30 para almoço. Em Cianorte e em Umuarama, o atendimento irá das 8h30 às 17h, de maneira ininterrupta. Atualmente, os horários são diferenciados e não seguem o mesmo padrão.
De acordo com o gerente regional de Umuarama, Carlos Henrique Gonçalves, a mudança é necessária para padronizar os horários de funcionamento das centrais de atendimento na região. “Estas padronizações que estamos fazendo em todas estas cidades devem garantir atendimento mais ágil aos clientes, reduzindo o tempo de espera”, destacou Gonçalves.
O gerente também reforça que a divulgação dos novos horários também foi feita por meio de mensagens nas faturas, comunicados nas centrais de atendimento e malas-diretas.
[Novos horários em cada cidade]
– Umaurama: 8h30 às 17 horas
– Cianorte: 8h30 às 17 horas
– Cidade Gaúcha: 8h30 às 12h – 13h30 às 17 horas
– Cruzeiro do Oeste: 8h30 às 12h – 13h30 às 17 horas
– Icaraíma: 8h30 às 12h – 13h30 às 17 horas
– Iporã: 8h30 às 12h – 13h30 às 17 horas
– Rondon: 8h30 às 12h – 13h30 às 17 horas
